4 noviembre, 2010

Servicio al cliente en una tienda minorista Recomendaciones

Hoy un nuevo artículo aportado por nuestro blog amigo empresadehoy. ¿Quieres las mejores recomendaciones para tu comercio? Aquí las tienes. En primer lugar, mantén la calma […]
8 septiembre, 2010

Aquientrevista a Mónica Gómez – reputación corporativa

La reputación corporativa también debe formar parte, en un grado u otro, de nuestras empresas y de nuestra estrategia de marketing. Hoy, nos habla de ello, […]
1 septiembre, 2010

Aquientrevista a Santiago Álvarez-Barón: solución de quejas para fidelizar clientes

¿Cuidar tu reputación tiene premio? ¿Solucionar adecuadamente las quejas de los clientes hace que se incrementen las ventas? ¿Y qué tiene que ver esto con la […]
8 julio, 2009
escuela

Iluminando a niñas en India

Ya hemos hablado y seguiremos hablando aquí de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).Aplaudo hoy la idea de IKEA que colabora con UNICEF donando a niñas pakistaníes […]
11 junio, 2009

Trabajador ilegal y consecuencias

Impactante noticia hoy en El País Describe la historia de un trabajador de una panificadora valenciana que perdió su brazo por un accidente laboral. Presuntamente, el […]
12 mayo, 2009
acapulco

Acapulco: planes de publicidad

Nunca se sabrá si se han exagerado demasiado las medidas anti todo lo que sea mexicano, para prevenir el contagio en otros países (algo que no […]
7 mayo, 2009
mercadona-647x231

Admiración por Mercadona

¿Qué mejor premio para una compañía que recibir un galardón de sus consumidores? Mercadona, pese a haber protagonizado una agria disputa con las primeras marcas por […]
17 abril, 2009
dominos-pizza

El video golfo, Domino´s Pizza y su reputación

No es una compañía pequeña. Aunque en España no es muy conocida, en el mundo tiene más de 8000 establecimientos. Se trata de Domino´s Pizza. Ahora […]