RecomendAcción de Marketing – cuidado con los sms para felicitar

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RecomendAcción de Marketing – cuidado con los sms para felicitar

¿Cuántos sms te han llegado el día de Nochebuena o el de Navidad? Seguro que unos cuantos. Seguro que muchos de personas que ya no tenías ni en la agenda del móvil, por ser de una etapa laboral muy anterior.

No está mal felicitar las fiestas pero ya no resulta tan agradable la insistencia o la ausencia de control. Un ejemplo: un antiguo director de una de las sucursales de una empresa para la que trabajé, me mandó 3 veces un mensaje navideño con el mismo texto. Anteriormente, ya me habían llegado unos cuantos de la misma persona por email.
Cuando los medios son tan accesibles y rápidos, tendemos a olvidar que precisamente por ello, hay que ser mas cautelosos en su envío y manejar bien nuestras bases de datos para no repetir felicitaciones por la misma o por distintas vías.
Si no lo hacemos, en lugar de una felicitación, se convierte en una pesadilla.
RecomendAcción para hoy: en fechas señaladas, planifica bien lo que envías al cliente, no vaya a ser que en lugar de agradecerlo, te lo eche en cara o se lleve mala imagen de tu empresa.
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