¿Qué música pones a tus clientes?

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¿Qué música pones a tus clientes?

Partituras
Ayer y anteayer, tuve que comer ambos días en un restaurante de tapas. En la primera ocasión, por deseo expreso de un conferenciante estadounidense que hemos traido a España y en la segunda por elección mía y de uno de mis partners, para reunirnos en un ambiente más informal y dinámico a la vez.
En ambos casos y aún siendo diferentes lugares, volví a constatar algo que me llama siempre mucho la atención y es que tenían el volumen de la música muy alto. Dependerá de la persona pero creo que estaremos de acuerdo que excesivo ruido no es algo muy cómodo para mantener una conversación fluida. Lo veo más para otro tipo de locales o, en todo caso, para horas más nocturnas. Pues eso me ocurrió y claro, seguramente, no volveré a esos dos establecimientos si quiero entender lo que me dice la otra persona.
Eso me lleva a la siguiente reflexión: ¿qué música tienes en tu negocio? No solo me refiero a música en sí sino a todo tipo de sonidos.
Ejemplos:
En una tienda, excesivo ruido es tener tantos productos expuestos, que agobien al visitante.
En una empresa de servicios, apabullar al cliente con demasiados servicios, le agota y le confunde.
En un comercio online, la aparición de demasiados banners, impide llegar al producto que realmente deseamos.
Deja que tu propio sonido natural atraiga a tus clientes. No hagas que el volumen de tu música los aparte para siempre.



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