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Admiración por Mercadona

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¿Qué mejor premio para una compañía que recibir un galardón de sus consumidores?

Mercadona, pese a haber protagonizado una agria disputa con las primeras marcas por retirar a algunas de sus lineales y fomentar su marca blanca, sigue siendo valorada por sus clientes.

Según leo en El Mundo, esta cadena, que ya alcanza los 1200 supermercados, es la 9ª empresa con mayor reputación a nivel mundial, de acuerdo al informe de 2009 ‘Global Reputation Pulse’. En el mismo, se mide la confianza, admiración y buena imagen que los consumidores tienen de las empresas.

Ha superado incluso a la todopoderosa El Corte Inglés, que se encuentra en el número 14 o Inditex en el puesto 60.

En el ranking, lideran Ferrero, Ikea y Johnson&Johnson.

Por la parte que nos toca, es la primera vez que 2 empresas españolas se cuelan en el Top 20.

Un tema interesante son los cambios. Por ejemplo, Toyota y Google, que en la pasada edición ocupaban los dos primeros puestos, han descendido nada más y nada menos que al 59 y al 23 respectivamente.

2 Comments

  1. gustavo dice:

    Lo que más me sorprende en las visitas como comprador en Mercadona es la filosofía de atención al cliente que transmiten sus trabajadores. Se siente el compromiso que tienen con su empresa

  2. Efectivamente, se siente que están motivados. Un saludo.